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大发快3集团举办“手机抄表”新型业务培训

日期:2018-11-20 09:17 ????作者:自来水 ????来自:集团发布


    11月18日,为推进集团公司营抄管理与服务高质量发展,提高各供水分公司营抄工作人员整体业务能力,大发快3集团举办“手机抄表”新型业务培训暨现场考核。培训会由集团党委副书记、常务副总经理王惠安主持,工会主席、各供水分公司分管营抄工作负责同志参与监考。
    该次培训及现场考核本着“干什么学什么,缺什么补什么”和“公平、公正、公开”的原则,在严肃认真的气氛下进行,参加培训的包括各供水分公司营业所负责人及客服中心工作人员等共计50余人。
    “手机抄表”新型业务培训由玉泉客服中心职工肖玲玲主讲,她用PPT的方式对手机抄表的具体内容进行详细讲解,并通过大量的工作案例讲述来提高大家对手机抄表业务的理解和运用。在培训中,还增加了互动环节,平时大家在营抄工作中出现的疑难问题,都得到了详尽解答。
    随后的现场笔试考核,以闭卷形式进行,集团公司领导全程参与监考、监督阅卷。最后,团体成绩玉泉公司第一名、葛华公司第二名、梁湖公司第三名,葛华公司职工肖涛考取个人第一名的成绩。